1. Operatorul de date
Operatorul datelor cu caracter personal este:
- Denumire: A.R.N. TEH INSTAL SRL
- CUI: 44018450
- Nr. Reg. Com.: J16/907/2021
- Adresa: Aleea 3 Doicesti 4, Craiova, Cod 200180, Jud. Dolj
- Email: contact@instalatiicraiova.ro
- Telefon: 0757 608 153
2. Ce date colectam
Colectam urmatoarele categorii de date cu caracter personal:
- Date de identificare: Nume si prenume
- Date de contact: Numar de telefon, adresa de email
- Date tehnice: Adresa IP, browser, pagini accesate (prin Google Analytics)
- Continut comunicari: Mesajele transmise prin formularul de contact
3. Scopul si temeiul legal al prelucrarii
Prelucram datele dvs. in urmatoarele scopuri:
- Raspuns la cereri: Datele transmise prin formularul de contact sunt prelucrate pentru a va contacta si a va oferi informatii despre servicii (temei: executarea unui contract / masuri pre-contractuale)
- Analiza web: Date tehnice anonimizate prin Google Analytics pentru imbunatatirea site-ului (temei: consimtamant)
4. Durata stocarii datelor
Datele transmise prin formularul de contact sunt pastrate pentru o perioada de maxim 24 de luni de la data transmiterii, dupa care sunt sterse. Datele de analiza web sunt anonimizate si pastrate conform politicii Google Analytics (maxim 26 luni).
5. Destinatarii datelor
Nu vindem, nu inchiriem si nu cederam datele dvs. catre terti in scopuri comerciale. Datele pot fi accesate de:
- Google LLC - prin serviciul Google Analytics (analiza trafic web), cu servere in UE/SUA cu masuri adecvate de protectie
- Furnizorul de hosting - pentru stocarea tehnica a datelor
6. Drepturile dvs.
In calitate de persoana vizata, aveti urmatoarele drepturi conform GDPR:
- Dreptul de acces - puteti solicita o copie a datelor pe care le detinem despre dvs.
- Dreptul la rectificare - puteti solicita corectarea datelor incorecte sau incomplete
- Dreptul la stergere ("dreptul de a fi uitat") - puteti solicita stergerea datelor
- Dreptul la restrictionarea prelucrarii - in anumite situatii prevazute de GDPR
- Dreptul la portabilitatea datelor - primirea datelor intr-un format structurat
- Dreptul la opozitie - opunere la prelucrare in anumite conditii
- Dreptul de a retrage consimtamantul - in orice moment, fara afectarea legalitatii prelucrarii anterioare
7. Cum va exercitati drepturile
Pentru orice solicitare legata de datele dvs. personale, ne contactati la:
- Email: contact@instalatiicraiova.ro
- Telefon: 0757 608 153
- Adresa postala: Aleea 3 Doicesti 4, Craiova, Cod 200180, Jud. Dolj
Vom raspunde la solicitarea dvs. in termen de maximum 30 de zile calendaristice.
8. Dreptul de a depune plangere
Aveti dreptul de a depune o plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):
- Website: www.dataprotection.ro
- Adresa: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, 010336 Bucuresti
- Email: anspdcp@dataprotection.ro
9. Securitatea datelor
Implementam masuri tehnice si organizatorice adecvate pentru protejarea datelor: conexiune HTTPS, parole criptate (bcrypt), acces limitat la date, backup periodic. Nu transmitem date prin canale nesecurizate.
10. Cookie-uri
Informatii detaliate despre cookie-urile utilizate pe site-ul nostru sunt disponibile in Politica de Cookie-uri.